قاعدة بيانات العملاء
3 دقائق قراءة
إدارة العملاء
إضافة العملاء وتعديل بياناتهم ومتابعة سجل زياراتهم
العملاء هم أصول صالونك. رافور يساعدك على بناء قاعدة بيانات قوية لعملائك.
سجل العميل:
عند الضغط على اسم العميل، سترى:
- تاريخ الحجوزات: قائمة بجميع زياراته السابقة والقادمة.
- إجمالي المدفوعات: كم أنفق العميل في صالونك منذ البداية.
- الخدمات المفضلة: أكثر الخدمات التي يطلبها العميل.
إضافة عميل يدوياً:
- يمكنك إضافة عملاء جدد من صفحة "العملاء" دون انتظار قيامهم بحجز إلكتروني.
- هذا مفيد جداً للعملاء الذين يحضرون للصالون مباشرة (Walk-in).
استخدم "ملاحظات العميل" لتسجيل تفضيلاته الخاصة (مثل: نوع صبغة معين) لتفاجئه بخدمة مخصصة في زيارته القادمة.